王某向刘某借款20万元，约定在年底前偿还。然而，王某在今年3月突然失联，刘某决定咨询律师并将此事告上法庭。然而，法院经审查后拒不受理此案。调查后发现，律师让刘某购买诉前保全保函的渠道存在收费不透明的问题，并且法院并不认可这家保险公司提供的保函。

这样的案例反映了在维权过程中，购买诉前保全保函的渠道问题所带来的困境。刘某本以为通过采取法律措施来维护自己的权益会取得进展，然而他却面临着更多的麻烦和挫折。

首先，对于诉前保全保函渠道存在收费不透明的问题。购买保全保函是一种常见的维权措施，它可以冻结被告的财产，以保证债务能够得到妥善执行。然而，由于渠道存在收费不透明的问题，刘某有可能被要求支付高额的费用，而且很难获知具体的收费标准和流程。这种情况下，债权人就很难确定自己是否能够购买到合理的保全保函服务，陷入了权益维护的困境。

其次，由于法院并不认可这家保险公司提供的保函，使得刘某的维权行动受到了阻碍。债权人购买保全保函的目的是为了让法院批准并执行，保证债权能够得到实际履行。然而，因为法院不认可由这家保险公司提供的保函，维权行动受到了限制。这意味着刘某在维权过程中可能需要重新考虑采取其他措施，以确保自身权益得到有效保护。

在面对这样的困境时，债权人可以考虑以下解决方案：

首先，债权人应寻求专业律师的意见和指导。律师拥有法律专业知识和经验，能够为债权人提供合理的建议和正确的维权策略。通过律师的帮助，债权人可以更好地了解各种维权手段，并选择适合自己情况的最佳方案。

其次，债权人可以加强调查和取证工作。通过调查和取证，债权人可以收集更多关于被告资产和行为的证据。这些证据可以提供给法院，并在维权过程中发挥关键作用，以保护债权人的权益。

最后，债权人可以探索其他维权途径。如果购买诉前保全保函的渠道存在问题，可以考虑采取其他维权手段。例如，债权人可以申请查封被告财产或请求法院强制执行。这种方式可以在一定程度上维护债权人的权益，尽管可能需要花费更多时间和精力。

综上所述，购买诉前保全保函的渠道问题给债权人带来了诸多困惑和挫折。在面对此类问题时，债权人应寻求专业律师的帮助，加强调查和取证工作，并考虑其他维权途径。这样可以提升债权人在维权过程中的成功率，并更好地保护自身的权益。同时，相关机构和国家也应加强监管，推动保全保函购买渠道的透明化，为债权人提供更加稳定和可信赖的维权环境。